Local Brand Boosters
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Paso 1 de 11
Onboarding · Cliente Nuevo

Cuéntanos sobre tu negocio para empezar a crecer.

Este formulario nos da la base para diseñar tu estrategia digital. Sé tan específico como puedas — entre más conozcamos tu negocio, mejor será nuestro trabajo. Tus respuestas se guardan automáticamente.

15–25 minutos Tiempo estimado
11 secciones En orden, paso a paso
Confidencial Solo tu equipo de Local Brand Boosters lo verá
I
Sección 01 — Identidad

Información del negocio

Los datos básicos que nos permiten registrarte correctamente en cada plataforma. Asegurate de que coincidan en todos lados (NAP consistente).

Calle, número, ciudad, estado, ZIP. Tal como debe aparecer en Google.

¿Los clientes te visitan o solo vas tú a ellos?

Ciudades, condados o radio en millas que cubres.

Días y horas. Incluye si están abiertos en feriados / 24/7 / emergencias.

II
Sección 02 — Tu Historia

¿Cómo nació tu negocio?

Esta parte alimenta el storytelling de tu marca, los textos de tu web y las publicaciones. Las mejores marcas locales son las que cuentan su historia.

¿Cómo y por qué empezaste? ¿Qué te motivó? Sé personal — esto se nota cuando es auténtico.

¿Qué problema resuelves? ¿Por qué existes?

3–5 valores que guían cómo trabajan.

Si alguien compara 5 empresas como la tuya, ¿por qué elegirte? (Esto define todo el mensaje de marketing.)

En orden de importancia. Una por línea.

Años de experiencia, número de clientes atendidos, premios, certificaciones, prensa, etc.

Incluye números si aplica (Licencia CCC, etc.). Es clave para SEO y confianza.

III
Sección 03 — Servicios & Rentabilidad

¿Qué vendes, y qué te deja más?

Aquí necesitamos honestidad total. Lo que más te deja en utilidad es lo que vamos a priorizar para atraer ese tipo de clientes. No es lo mismo "lo que más vendes" que "lo que mejor te paga".

Todos los que ofreces, sin filtro. Uno por línea.

El que tiene más volumen, aunque deje poca utilidad.

El de mejor margen — el que querés escalar.

Estrategicamente, ¿qué querés que más gente conozca?

Trabajos pequeños, sin margen, problemáticos. Si los hay.

Valor promedio de un trabajo / venta.

¿Cuándo es temporada alta y baja?

Garantía de mano de obra, satisfacción, devolución, etc. Esto vende mucho cuando se comunica bien.

IV
Sección 04 — Tu Cliente Ideal

¿Para quién trabajas mejor?

Definir el cliente ideal (ICP) es lo que separa marketing que funciona del que solo gasta. Necesitamos un perfil claro.

Edad, género, ingreso, tipo de vivienda/negocio, situación familiar. Si es B2B: tamaño, industria, rol.

Urgencia, frustración, miedo, vergüenza, ilusión… esto define el tono del copy.

Boca a boca, Google, Facebook, prensa, anuncios, etc. Si tienes idea del % de cada uno, mejor.

Desde el primer contacto hasta que pagan. Pasos y tiempo aprox.

Cuánto gasta un cliente típico contigo en total (un trabajo o a lo largo del tiempo).

De 10 cotizaciones, ¿cuántas cierran?

Nombre + URL o ciudad. Los que comparten tu mercado.

Esto debería conectar con tu USP.

V
Sección 05 — Historial & Metas

Tu marketing previo y tus objetivos

Lo que ya probaste nos ahorra meses. Las metas definen contra qué vamos a medir el éxito juntos.

Digital, impreso, radio, eventos, referidos, etc. Sé específico.

Si sí, ¿cuál? ¿Cómo terminó? ¿Qué te gustó / qué no?

Total disponible (agencia + ads + assets). Sé honesto, esto define qué podemos hacer realmente.

Para que el negocio crezca como quieres.

¿Contra qué números mides el éxito? Llamadas, leads, ventas, ranking, ROI…

VI
Sección 06 — Marca & Materiales

Identidad visual y activos

Si tienes logo, fotos, videos o un manual de marca, súbelos a una carpeta de Google Drive o Dropbox compartible y pega el link. Si no tienes nada, nosotros lo creamos.

Si tienes fuentes definidas. Si no, las elegimos juntos.

¿Cómo "habla" tu marca?

Link único a Drive/Dropbox con todo: fotos del local, equipo, trabajos antes/después, videos, testimonios escritos, screenshots de reseñas.

VII
Sección 07 — Reputación Online

Reseñas y reputación

Las reseñas son lo primero que ve un cliente. Necesitamos saber dónde estás y si hay algo que arreglar.

¿Cómo lo haces hoy? Si no tienes nada, dilo — es de las primeras cosas que armamos.

Sé honesto — esto nos ayuda a mejorar el mensaje y prevenir reseñas malas.

Demandas, reportes en BBB, posts virales negativos, etc. Si no, deja en blanco.

VIII
Sección 08 — Accesos a Plataformas

Accesos digitales

Marca el estado de cada plataforma. Esto define qué necesitamos pedirte y qué te ayudamos a configurar.

Importante

¿No sabes cómo dar acceso? Lo hacemos juntos — sin costo extra.

Solo marca "Necesito asistencia" en cada plataforma donde no sepas cómo dar acceso, y agendamos una videollamada de 20 minutos para hacerlo en vivo, compartiendo pantalla. Si la cuenta no existe todavía, también la creamos por ti.

Nunca escribas contraseñas en este formulario. Para credenciales sensibles usamos 1Password / Bitwarden compartido o videollamada con pantalla compartida.

CRMs, agendadores, herramientas internas, etc.

IX
Sección 09 — Cómo Trabajamos Juntos

Comunicación y logística

Definir esto desde el día uno evita 90% de los malentendidos.

Nombre completo y rol.

Días/horas en que no responde, vacaciones planeadas, preferencias personales, "no llamen el sábado", etc.

X
Sección 10 — Lo Que Falta

Cualquier otra cosa

Información que no entró en las categorías anteriores pero que crees que debemos saber. Cuanto más nos digas, mejor.

Planes de expansión, productos nuevos en desarrollo, retos del negocio, problemas internos que afectan ventas, alianzas estratégicas, lo que sea.

El que más te quita el sueño. Si lo resolvemos, ganamos.

Cuéntanos tu escenario ideal.

Si aplica. Si nos encontraste por otra vía, dinos cuál.

XI
Sección 11 — Confirmación

Autorización y envío

Último paso. Confirma las autorizaciones, firma con tu nombre completo y dale enviar.

Al enviar, recibirás una copia por email y nuestro equipo te contactará en 24 horas hábiles.

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¡Recibido!

Gracias por la información. Nuestro equipo está revisándola y te contactará en las próximas 24 horas hábiles para arrancar oficialmente.

Mientras tanto, si tienes algo urgente, escríbenos a hola@localbrandboosters.com

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